Perguntas Frequentes

Natal possui sol brilhando em média 300 dias por ano. A melhor época para visitar e fazer passeios é entre setembro e março. Durante esses meses, o vento diminui, as lagoas da região de Nísia Floresta e Extremoz estão cheias e com tons verde-azulados, e os parrachos de Maracajaú e Perobas atingem seu nível máximo de visibilidade e transparência. O período chuvoso se concentra de abril a julho, mas as chuvas costumam ocorrer em pancadas rápidas que abrem espaço para o sol logo em seguida.

O tradicional passeio de buggy pelo Litoral Norte de Natal passa pelas dunas de Genipabu, balsa do Rio Ceará-Mirim, Lagoa de Pitangui e Lagoa de Jacumã. O passeio é totalmente privativo e os buggys credenciados pela SETUR/RN comportam até 4 passageiros. O motorista perguntará antes de iniciar se você prefere o roteiro "com ou sem emoção" (subindo e descendo as dunas mais íngremes). As taxas ambientais e a balsa somam R$ 140 por buggy, cobradas à parte e sujeitas a alterações por serem determinadas pelos órgãos competentes, independentemente de nós.

A charmosa Praia de Pipa fica localizada no município de Tibau do Sul, a aproximadamente 85 km ao sul de Natal. De carro ou van, o tempo médio de viagem pela rodovia BR-101 é de 1 hora e 20 minutos — uma opção prática, mas que percorre apenas asfalto. A forma que mais recomendamos é o passeio de buggy pelas praias do litoral sul: o trajeto segue pelas areias, com paradas nas falésias da Praia do Amor, na Baía dos Golfinhos e tempo livre na badalada Vila de Pipa. O caminho já faz parte da aventura, e a experiência é completamente diferente de uma viagem por estrada.

Ambos os destinos são incríveis, mas atendem a perfis diferentes:
• Maracajaú (60 km ao norte): Conhecido como o "Caribe do Rio Grande do Norte", possui parrachos de recifes de corais mais profundos (2 a 3 metros). É excelente para quem deseja mergulhar com snorkel ou cilindro e ver corais imponentes com rica fauna marinha.
• Perobas (75 km ao norte): Possui piscinas naturais mais rasas (0,5m a 1m de profundidade) e com fundo de areia limpa. É ideal para famílias com crianças, idosos, pessoas que não sabem nadar e para tirar fotos com água cristalina na altura da cintura.
Importante: Ambos os passeios dependem diretamente da maré baixa (ideal abaixo de 0.5 metros). Consulte nossa equipe para verificar a tabela de marés da sua data.

O Aeroporto Internacional Aluízio Alves (NAT) fica em São Gonçalo do Amarante, a cerca de 40 km da Praia de Ponta Negra (principal polo hoteleiro). O trajeto dura entre 45 e 50 minutos de carro. A forma mais segura, cômoda e eficiente de realizar esse trajeto é contratando um serviço de transfer receptivo credenciado com antecedência. Isso evita filas, golpes de transportes clandestinos e garante veículos modernos com ar-condicionado e motorista aguardando no desembarque.

Recomendamos a seguinte programação ideal para otimizar sua viagem:
• Roteiro de 3 dias: Dia 1: Ambientação na Praia de Ponta Negra e fotos no Morro do Careca. Dia 2: Passeio de Buggy no Litoral Norte (Dunas de Genipabu e Lagoas). Dia 3: Passeio bate e volta para a Praia de Pipa.
• Roteiro de 5 dias: Adicione o Dia 4 para Mergulho nos Parrachos de Maracajaú ou Perobas, e o Dia 5 para um City Tour histórico no Forte dos Reis Magos integrado a uma visita ao Maior Cajueiro do Mundo na praia de Pirangi.

Sim, os passeios são muito seguros, desde que feitos com profissionais credenciados pela SETUR/RN (Secretaria de Turismo). Para grávidas, idosos ou famílias com crianças de colo, a regra básica é solicitar o passeio "sem emoção". Nessa modalidade, o bugueiro trafega em velocidade reduzida e evita manobras radicais nas dunas, garantindo um passeio tranquilo e contemplativo.

Sim! Todos os nossos passeios incluem seguro de acidentes pessoais para todos os passageiros. Trabalhamos com veículos revisados, equipamentos de segurança certificados e guias treinados em primeiros socorros. A sua segurança e a da sua família é a nossa prioridade número um.

O processo é simples e rápido! Basta nos contatar pelo WhatsApp clicando em qualquer botão "Reservar" no site. Nossa equipe irá tirar todas as suas dúvidas, verificar a disponibilidade para a sua data desejada e confirmar a reserva. Aceitamos pagamento via PIX, cartão de crédito e dinheiro.

Sim. Cancelamentos e reagendamentos podem ser feitos com até 24 horas de antecedência sem custo adicional. Para cancelamentos em prazo menor, consulte nossa equipe — sempre fazemos o possível para encontrar a melhor solução para o cliente.

Sim! Contamos com profissionais bilíngues na equipe. Oferecemos atendimento em português, espanhol e inglês. Se precisar de guia ou atendimento em outro idioma específico, informe-nos no momento da reserva.

Cada passeio tem suas inclusões específicas detalhadas. De modo geral, todos incluem o transporte de ida e volta a partir dos hotéis de Ponta Negra, Via Costeira e praias centrais de Natal, guia credenciado e seguro de viagem. Taxas locais (balsas, entradas e alimentação) são especificadas em cada roteiro ou informadas no atendimento pelo WhatsApp.

Aceitamos PIX, cartão de crédito, transferência bancária e pagamento em espécie. A forma de pagamento e os detalhes de parcelamento são combinados diretamente com a nossa equipe no ato da reserva pelo WhatsApp, garantindo facilidade e clareza.

Caso as condições climáticas impossibilitem a realização do passeio com segurança (como ventos extremos ou tempestades), o passeio será reagendado sem custo adicional. Para chuvas leves e passageiras comuns da nossa região tropical, os passeios costumam ocorrer normalmente. Nossa equipe monitora a previsão do tempo constantemente.